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Seguros personales, vehiculares, patrimoniales y financieros.
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Servicios personalizados, amplia cobertura de acuerdo con la necesidad del cliente, seguros a personas naturales y jurídicas, protección segura de su patrimonio pudiendo elegir planes de seguro.
Somos una empresa cuya visión es contribuir con el bienestar de la familia venezolana al proteger su patrimonio con nuestro respaldo y un excelente servicio.

"Señores Seguros Pirámide, debido a la imposibilidad y dificultad para comunicarse con ustedes, uso esta vía. Lo siguiente tiene que ver con el siniestro numero 1916. Ya he esperado desde el mes de Abril del presente 2015, que ustedes tengan la misma educación y consideración que he tenido para con ustedes, yo. Cabe destacar que yo como Usuario o cliente, les he cumplido a cabalidad con el pago a tiempo de sus servicios, que espero podamos seguir manteniendo como relación. A partir del Mes de Marzo del presente 2015 sucedió un siniestro en el cual un autobus me chocó la parte delantera de mi vehículo, ocacionando varias fallas. Los peritos inspeccionaron el vehículo y "determinaron en ese momento" que habría que reponer y arreglar varias partes o piezas en el vehículo. Luego de reparar y colocar ciertas partes y piezas, en el taller el cual se encargó de ésto, AUTOMOTRIZ SEGMECAR 2008, C.A. armó las piezas y al tratar de aplicar una "carga de gas especial", como consta en la orden de reparación emitida por ustedes, y que adjunto en este email, prosigo, al tratar de aplicar la carga de gas, se dan cuenta de que no la retiene, al revizar ¿por qué?, se dan cuenta, en el taller, y me informan (por eso coloqué: que los peritos "determinaron en ese momento"), sus empleados o mecánicos, que una pieza llamada "Evaporador" tiene un daño. Al acercarme al taller, me muestran cual es la pieza que no permite la carga de gas, o que mejor dicho, se le escapa la carga de gas. *Entonces, ¿Cómo es posible que una pieza (el Evaporador) que se encuentra de primero, antes del Radiador (Pieza ésta que ustedes: Seguros Pirámide, C.A.; ya reportaron como afectada por el impacto en el siniestro; ya proporcionada al taller encargado; llevada al taller; para su posterior instalacion efectiva), prosigo, Cómo es posible que ustedes detecten y reconozcan y proporcionen una pieza y un dano que esta posterior a otra pieza que recibe el golpe primero, o sea, que se daña primero, y que aún espero, el Evaporador? Repito, una pieza que se daña producto de que recibe "de primero" el impacto, que el radiador, ya repuesto en mi vehículo? *Eso se detectó en el mes de Marzo del presente 2015, la propia encargada del taller "AUTOMOTRIZ SEGMECAR 2008, C.A." se comunicó con ustedes (Seguros Pirámide) y reportó el caso. También me comuniqué con la Asistente de la Corredora de Seguros que me corresponde, y ella se lo volvió a reportar a ustedes y esta vez fué algo mas allá, ya que fué de carácter personal. Hasta la fecha no he recibido respuesta de ustedes -Seguros Pirámide-; *y, me parece incongruente que el Usuario de un Servicio, que una compañía (Seguros Pirámide, C.A.) presta, y que de paso ya he Pagado a ustedes (Seguros Pirámide, C.A.), el cliente, Yo (Leonardo Prieto M.), que está para recibir el Servicio, de ustedes (Seguros Pirámide, C.A.), tenga que prestarse para hacer el papel que ustedes por ley y por educación deberían suministrármelo a mí. Ya por aquí hay otro punto que no debe ser. *Al yo, tratar, como lógicamente debe ser, el proceder de un Usuario ó cliente, para solicitar una respuesta del prestador del servicio, o sea, ustedes (Seguros Pirámide, C.A.), de comunicarme para saber el por qué? del retraso en la respuesta, me consigo con qué para que me atiendan por teléfono es una espera interminable, o sea, no pude comunicarme luego de 1 hora de espera por teléfono. Solo para reflexionar, les comunico que al ustedes llevar ese logotipo y nombre de pirámide, deberían tener un buen proceder para corresponder con la prosperidad que significa la pirámide".

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