El dia 14 de febrero de 2014, compre un tiquete a nombre de la señora LUZ MARINA FELICIANO, por un valor de $248.240 para el dia 30 de Marzo con destino a Bogota, hora de salida 13:46 pm. El dia 30 de Marzo nos presentamos a las 12 m, informandonos la señorita Zuly Catherine Caicedo que dicho vuelo salio a las 10:00 am,causando sorpresa ya que nadie nos informo con tiempo de dicho cambio. ME CAUSA MUCHA INCOMODIDAD DE PARTE DE SATENA QUE DE LA MANERA MAS IRRESPONSABLE NOS INFORMEN EN ESE MOMENTO QUE NO SE PUEDE HACER NADA, GENERANDO PROBLEMAS EN LA PARTE LABORAL DE LA SEÑORA LUZ MARINA FELICIANO Y CAUSANDO GASTOS DE IDA Y VUELTA HASTA EL AEROPUERTO.
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