Netpc

Por la rápida atención que me brindaron , tuve una urgencia en mi empresa por una subida de tensión y en menos de 5 horas repararon 4 equipos lo que nos permitió cumplir el plazo establecido a nosotros. MIL GRACIAS

Sin duda alguna unos profesionales , nada que ver con la imagen que se comenta de hace 4 años.Tuve un problema de perdida de datos en mi pc y tenia que entregar el trabajo al dia siguiente , me dieron un pc de sustitución con los datos recuperados mientras arreglaban el mio que tardó solamente 4 dias.

Para decirlo rápido y claro, son unos chantas. NetPC es la peor empresa en la que yo haya comprado cualquier cosa.Compré un laptop en NetPC en noviembre del 2011. Antes del mes ya lo tuve que llevar por la garantía porque se quedaba congelado. Lo tuvieron 15 días y me lo devolvieron igual. Y así estuve los primeros 6 meses; lo tuve que llevar 4 veces y estuvo más de 90 días en el service (sí, más de la mitad del tiempo que lo tuve) por el mismo problema y, a pesar de todo, aún continuó funcionando mal. Asesorado por defensa del consumidor fui a pedirles un cambio de equipo, a lo que me respondieron: "si querés un equipo nuevo andá al representante". El representante (que no era tal, sino que era servicio técnico oficial) me dijo que Toshiba (marca de mi laptop) no cambia equipos (cosa que en Net PC seguramente ya sabían). Solicité entonces, en defensa del consumidor, una audiencia con Net PC. Tuve que ir 4 veces en total porque su intención fue cualquier cosa con tal de zafar de tener que darme una solución. Desde no presentarse (a la primera audiencia ni fueron) hasta mentir descaradamente diciendo que ellos no eran la garantía (luego tuve que llevar el certificado de garantía donde dice que ellos y sólo ellos son la garantía) o que en la caja del laptop había un papel suelto diciendo que otros eran la garantía. También pasaron por el disparate de decir cosas como que me tenían filmado diciendo que rechazaba que me repararan el equipo (pedí que mostraran la filmación, no la tenían, ni siquiera se acordaban del día que fue) o negando que ellos me hayan enviado al representante diciendo que el papel del service del representante, que me dieron el día que me dijeron que fuera al representante, yo lo había obtenido hackeando sus sistemas y no porque me lo hubieran dado. Hasta me amenazaron con denunciarme diciendo que yo había incluso hackeado su contraseña de banco (mis conocimientos de hacker se limitan a haber visto alguna película). Y así sigo, no me dieron una solución, y mi laptop sigue con problemas luego algo más de un año de tenerlo, de haberlo tenido que llevar 5 veces por garantía, de perder información y de perder horas y horas respaldando cosas y reinstalando Windows varias veces.Estos disparates que sufrí por haber comprado en NetPC no me ocurrieron sólo a mi; debido a ellos uno comenta y me he encontrado con varios otros casos de personas que fueron estafadas (no se puede decir de otra manera) por NetPC; como el pintoresco caso de un conocido que compró un netbook un viernes, lo dejó para que añadieran más memoria RAM, lo pasó a buscar el sábado, el domingo no le prendió, el lunes lo llevó para acudir a la garantía y se la rechazaron porque "no tiene los sellos de garantía" que ellos mismos habían quitado para añadirle la memoria 2 días antes.En fin, si quieren comprar un problema en vez de un laptop y darle de comer a unos chantas, vayan a Net PC nomás.