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Larry Daniel Rabanal Barrionuevo

El motivo es para manifestar mi malestar como cliente ya que con fecha 28/08/2017 llame por el tema de servicio a la empresa y me dicen que me comunique con el Sr. Victor lo llame inmediatamente y ...
La empresa Thermas Solares Servisol localizada en Arequipa, Perú, se especializa en calentadores. Encuéntrenos por teléfono. Será un gusto atenderlo!

El motivo es para manifestar mi malestar como cliente ya que con fecha 28/08/2017 llame por el tema de servicio a la empresa y me dicen que me comunique con el Sr. Victor lo llame inmediatamente y me dijo que no podía atenderme por atenderme porque no tenia donde anotar mis datos y que lo llame por la tarde. Al dia suguiente lo llamo y me dice que esta en un taxi y no puede tomar mis datos porque no tiene donde anotar y me dice que lo llame a las 2 pm. Sres Empresa Servisol de que tipo de servicio estamos hablando cuando su personal de mantenimiento no tiene la capacidad de tomar datos y que tipo de servicio se podría esperar es el aspecto técnico de su empresa, esto es una mala imagen para su empresa y abuso en mi calidad de cliente. Espero por favor tomen las medidas correctivas y espero su llamada al 948104444 para solucionar el caso; caso contrario me presentare a la empresa para llenar el libro de reclamos y hacer valer mis derechos como consumidor

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